Teksti suurus

Reavahe

Kontrastsus

Placeholder Placeholder
Background image

Küsimus

Küsimus

Valdkond: määramata
Teema: Omniva postkontor Kvartalis

Tere!

Kas Kvartalis Omniva postkontori sulgemine on tartlastele parim võimalik lahendus?
Väidetavalt on just linnavalitsuse nõusolek mõjutanud sellist otsust.

Olukorras, kus Omniva vähendab postkontorite arvu ja valitsus on otsustanud Omniva erastada, kaob just hea ligipääsetavusega asukohast oluline teenus.
Asukoht mõjutab eriti eakaid , puudega inimesi, nii linlasi kui maalt linna saabujaid, isegi väliskülalisi.

Linnaosadest on aastate jooksul kadunud R-kioskid, postkastid , postkontorid-nüüd siis isegi kesklinnast!
Selline teguviis ei too linna ega riiki kodanikule lähemale, vaid süvendab pettumust .

Ringteel võiks olla Omniva jaotuspunkt, kuid otsene teenus- pakkide saatmine, kättesaamine jm. postiteenused ikkagi kesklinnas.


M.L
tartlane, postiteenuse tarbija




Esitaja: M. L.
Esitatud: 23.04.2026

Vastus

Tere

Aitäh pöördumise eest.

Omniva kinnitusel jäävad kõik teenused kättesaadavaks ka pärast Kvartali kontori sulgemist. Saadetisi saab registreerida iseteeninduses ning teele panna pakiautomaatidest või kutsudes koju või tööle kulleri.

Tartu kesklinnas on praegu neli Omniva pakiautomaati: Tasku, Kvartali, Kesklinna keskuse ja Turu tänava Lidli kaupluse juures.
Postmarkide ja teiste tarvikute ostmiseks on mitmeid edasimüüjaid, teiste hulgas Tartu linnamuuseum, Kvartali R-kiosk, kaubamaja Charlot ja Büroopluss.

Mõistame, et Omniva teeb oma teenusevõrgu kujundamisel otsuseid vastavalt kasutusaktiivsusele ja muutunud tarbijaharjumustele. Omniva on põhjendanud Kvartali postkontori sulgemist külastatavuse vähenemisega ning toonud välja, et Tartus jäävad alles Eedeni ja Ringtee postkontorid. Samuti on kesklinnas jätkuvalt võimalik kasutada pakiautomaate ja postmarkide edasimüüjaid.
Linn peab oluliseks, et elanikele oleksid põhiteenused hästi kättesaadavad, sealhulgas ka postiteenused. Samas on selge, et postiteenuse kasutus on viimastel aastatel muutunud ning üha rohkem eelistatakse pakiautomaate ja muid alternatiivseid lahendusi. Omniva andmetel liigub Tartu postkontorite kaudu keskmiselt umbes 70 pakki päevas, samal ajal kui Tartu pakiautomaatide kaudu liigub keskmiselt umbes 2300 pakki päevas.
Tartu kesklinnas on postiteenuse olemasolu inimeste jaoks kindlasti väärtuslik, eriti neile, kes eelistavad vahetut teenindust või kelle jaoks pakiautomaadid ei asenda kõiki postkontori teenuseid. Millisel kujul see teenus tulevikus kõige paremini toimib on eeskätt siiski teenusepakkuja otsustada.

Lugupidamisega




Vastaja: Kaili Ojamets
ettevõtluse arengu osakond
juhataja
[email protected]
Vastatud: 05.05.2026