Teksti suurus

Reavahe

Kontrastsus

Placeholder Placeholder
Background image
-3°
-3°

Velorent

Tartu eesmärk on pakkuda keskkonnasõbralikku liikumiskeskkonda, mis arvestab kõiki liikumisviise. Eriti soositakse kergliikluse ja ühistranspordi kasutamist.

Tartu Linnatransport
Raekoja plats 3, 51003 Tartu

Info ja kastirataste laenutus

528 8601 (E-R 9-16)

Üldinfo
Rattad
Broneerimine
Kasutustingimused
Rattamaja
Tagasiside

Üldinfo

Velorent on Tartu Linnatranspordi poolt osutatav kastirataste kasutusse andmise teenus.

Velorendi eesmärk on tutvustada ja pakkuda nii eraisikutele kui ka ettevõtjatele keskkonnasõbralikke liikumis- ja logistikavõimalusi. 

Velorendi pilootprojekt algas 20. jaanuaril 2021. Pilootprojekti käigus anti kasutusse kolm erinevat kastiratast – üks ainult kaubaveoks ning kaks inimeste transportimiseks mõeldut. Kastirattad osutusid erakordselt edukaiks, mistõttu telliti sügisel lisaks 14 kastiratast. Rattad on pärit Hollandist ja Taanist, kus kastirataste kasutamisel on pikaajalised traditsioonid.

Velorendi käivitamist toetab Euroopa Kliimaprogrammi projekt CyclUrban+.

Teenuse osutaja kontaktandmed

Tartu Linnatransport
E-post: velorent@tartu.ee
Telefon: +372 528 8601 (E-R 9-16)
Aadress: Raekoja plats 3, Tartu

Viimati muudetud 14.12.2021

Rattad

Velorent pakub proovimiseks 10 erinevat tüüpi kastiratast, millest 2 on elektrimootorita ning ülejäänutel abistab sõitjat elektrimootor. Kokku on rattaid 17. Kõik kastirattad on varustatud GPS-seadmega. Kõikidel ratastel on kaasas lisalukk, elektrimootoriga ratastel lisaks ka akulaadija. Kastirataste kastide maksimaalne kandevõime on 80 kg. Inimeste veoks sobivad rattad on varustatud turvavöödega.

2-rattalised kastirattad

Urban Arrow Family

Elektrimootoriga kastiratas, mis on sobilik eelkõige peredele laste ja kaupade transportimiseks. Rattal on ühe pingi ja 2 turvavööga kast kuni kahele lapsele. Hea manööverdusvõimega ja sõidab nagu tavaline jalgratas. Sellega saab hõlpsasti läbida pikki vahemaid sama kiiresti kui tavalise rattaga. Ratas on varustatud Bosch Performance keskmootori, hüdrauliliste ketaspidurite ja elektroonilise käiguvahetusega. Lisaks on kaasas ilmastikukindel kate.

Juhendvideo

Urban Arrow Family
Urban Arrow Family

Bakfiets Classic Long (mootorita)

Elektrimootorita 7-käiguline madala raskuskeskmega kastiratas kuni kahe lapse transportimiseks. 

Bakfiets Classic Long
Bakfiets Classic Long

Bullitt

Elektrimootoriga klassikalise Taani kaubaratta edasiarendus. Kiire, kerge ja nõtke manööverdusvõimega kastiratas, mis on mõeldud igapäevatoimetusteks. Shimano 250w võimsusega mootor abistab väntamisel 85nm pöördemomendiga kuni kiiruseni 25 km/h. Akust jagub hinnanguliselt kuni 100 km läbimiseks. Aku laeb 80% täituvuseni 2 tunniga, täiesti täis 4 tunniga. 

Juhendvideo

Bullitt
Bullitt

3-rattalised kastirattad

Bakfiets CargoTrike Classic

Elektrimootoriga 3-rattaline kastiratas, mis sobib eelkõige laste transportimiseks. Rattal on suur puidust kast, kus on 2 pinki ja 4 turvavööd, nii et korraga saab võtta pardale kuni neli last. Kastiratas on sobilik eelkõige lühemate vahemaade jaoks. Ratas on stabiilsem kui kaherattaline Bakfiets Classic Long, kuid manööverdamine on mõnevõrra aeglasem. Shimano keskmootor, ketaspidurid ja elektrooniline käiguvahetus teevad ka raske koorma transportimise hõlpsaks. Rattal on Shimano Steps funktsioon, mis teeb liiklemise aeglase liiklusega aladel (näiteks jalakäijate alad) mugavamaks, kui tarvis on ratast käekõrval lükata. Rattaga on kaasas ilmastikukindel kate. 

Juhendvideo

Bakfiets CargoTrike Classic
Bakfiets CargoTrike Classic

Babboe Curve Mountain

Elektrimootoriga kastiratas, mis on mõeldud kuni nelja lapse transportimiseks. Rattal on võimas 70nm Yamaha keskmootor, mis abistab sõitmisel kuni 25 km/h kiiruse saavutamiseni. Astmeteta käiguvahetus teeb sõidu eriti sujuvaks ning manööverdamise kergeks. 

Juhendvideo

Babboe Curve Mountain
Babboe Curve Mountain

Babboe Curve (mootorita)

Elektrimootorita 7-käiguline kaubaratas. Kastis on kaks pinki, kuhu saab turvavöödega kinnitada kuni 4 last. 

Babboe Curve
Babboe Curve

2-rattalised kaubarattad

Babboe City Mountain

Elektrimootoriga kaherattaline alumiiniumkastiga kaubaratas, millel on võimas Yamaha keskmootor ning sujuv astmeteta ülekanne. 

Juhendvideo

Babboe City Mountain
Babboe City Mountain

Centaur Cargo

Elektrimootoriga kiire kaherattaline kaubaratas, millel on võimas Yamaha keskmootor ning astmeteta ülekanne. Kaubakasti maht on 315 liitrit ning kandevõime 80 kg. 

Juhendvideo

Centaur Cargo
Centaur Cargo

3-rattalised kaubarattad

Bakfiets CargoTrike Classic

Elektrimootoriga 3-rattaline kastiratas, mis on loodud kaupade transportimiseks. Rattal on suur lukustatava kattega puidust kast kauba transportimiseks. Kastiratas on sobilik eelkõige lühemate vahemaade jaoks. Shimano keskmootor, ketaspidurid ja elektrooniline käiguvahetus teevad ka raske koorma transportimise hõlpsaks ja stabiilseks. Rattal on Shimano Steps funktsioon, mis teeb liiklemise aeglase liiklusega aladel (näiteks jalakäijate alad) mugavamaks, kui tarvis on ratast käekõrval lükata. Rattaga on kaasas ilmastikukindel kate.

Juhendvideo

Bakfiets CargoTrike Classic
Bakfiets CargoTrike Classic

Babboe Pro Trike XL

Elektrimootoriga 3-rattaline kaubaratas, mis on mõeldud eelkõige ettevõtetele kaupade transportimiseks kõrge liiklustihedusega piirkondades. 900-liitrine komposiitmaterjalist külje peale avanev mahukas kast teeb kaubaveo mugavaks ja paindlikuks.

Juhendvideo

Viimati muudetud 13.12.2021

Broneerimine

Sobiva kastiratta broneerimiseks mine broneerimissüsteemi kodulehele

Esmakordsel broneerimisel peab kastiratast kasutada sooviv isik broneerimiskeskkonnas registreerima ennast kasutajaks.

Tutvu kindlasti ka kasutustingimustega.

Ratta broneerimine ja tagastamine

Ratta broneerimiseks:

  1. Logi sisse
  2. Vali kalendrist sobiv ratas
  3. Vali ajavahemik 1 päev – 4 nädalat
  4. Broneeringut ei saa alustada samal päeval
  5. Broneeringut ei saa alustada nädalavahetusel (küll aga lõpetada)
  6. Tasu makse pangalingiga
  7. Süsteem saadab Sulle kinnituskirja ja SMSi koos rattamaja ukse PIN-koodiga.
  8. Uksekood on aktiivne 1 tund enne broneerimisaega ning 1 tund pärast seda.

Ratta tagastamiseks:

  1. Tagasta ratas samasse boksi, millest selle võtsid.
  2. Ratta tagastamiseks kasuta sama uksekoodi, mille said registreerimisel.
  3. Uksekood on aktiivne 1 tund enne broneerimisaja lõppu ning 1 tund pärast seda. 
  4. Kui soovid ratta varem tagasta, palun võta ühendust numbril +372 528 8601 (E-R 9-16).

Hinnad

Süsteem arvutab kasutajale alati soodsama hinna:
1 päev – 10€
2 päeva – 20€
3-7 päeva - 25€ 

Viimati muudetud 13.12.2021

Kasutustingimused

Tartu kastirataste (Velorent) kasutustingimused alates 13.12.2021

Mõisted

Velorent on Tartu Linnatranspordi poolt osutatav kastirataste kasutusse andmise teenus.
Kasutusseandja on Tartu Linnavalitsuse hallatav asutus Tartu Linnatransport.
Kasutaja on vähemalt 18-aastane isik. 
Rattamaja on Ülejõe pargis asuv kastirataste võtmise ja tagastamise koht.

Velorendi teenuse osutaja kontaktandmed:
Tartu Linnatransport
E-post: velorent@tartu.ee
Telefon: +372 528 8601 (E-R 9-16)
Veebileht: www.tartu.ee/velorent
Aadress: Raekoja plats 3, Tartu 51003

Teenuse kirjeldus

2.1. Velorendi eesmärk on tutvustada säästlikke ning keskkonnasõbralikke liikumisvõimalusi.
2.2. Kasutusseandja teeb kõik selleks, et osutada kastirataste kasutusteenust 365 päeval aastas, kuid ei garanteeri, et rattad on alati kättesaadavad, kuna ilmastikutingimused või muud asjaolud võivad takistada teenuse osutamist. 
2.3. Kasutusseandja võib vajadusel  käesolevaid tingimusi muuta. Muudatuste korral esitatakse vastav info veebilehel www.tartu.ee/velorent.
2.4. Kastiratta esmakordsel broneerimisel peab kastiratast kasutada sooviv isik minema veebilehele www.tartu.ee/velorent ja lehel oleva broneerimiskeskkonna lingi kaudu registreerima ennast kasutajaks.
2.5. Kastiratta broneerimisel peab kasutaja sisenema broneerimiskeskkonna lingi kaudu oma kontole ja valima loetelust sobiva ratta, millele soovib broneeringut esitada.
2.6. Kastiratta broneerimisega kinnitab kasutaja, et ta
2.6.1. on käesolevatest kasutustingimustest aru saanud ja kohustub neid täitma;
2.6.2. tunneb liiklusseadust jalgrattaga sõitmiseks piisavas ulatuses;
2.6.3. on füüsiliselt võimeline kastirattaga ohutult sõitma;
2.6.4. oskab kastiratast juhtida ja on kursis ratta toimimisega;
2.6.5. on teadlik, et kastirattaga õnnetusse sattumisel võib kaasneda vigastusi;
2.6.6. võtab kastiratta kasutamise eest täieliku vastutuse ja riskid juhtuda võivate õnnetuste ja vigastuste eest;
2.6.7. on teadlik, et kastirattal võib ilmneda rike isegi siis, kui ratas on korralikult hooldatud ja et selline rike võib põhjustada vigastusi;
2.6.8. on teadlik, et kastirattad ei ole kasutusseandja poolt kindlustatud;
2.6.9. on tutvunud veebilehel www.tartu.ee/velorent oleva kastiratta kasutusjuhendiga ja kohustub seda täitma.
2.7. Kasutaja saab kastiratast broneerida kuni 4 nädalat järjest. 

Kasutustasu ja hilinemistasu

3.1. Kastiratta kasutustasu on 10 eurot päevas (24 h) või 25 eurot nädalas (7 päeva e 168 h).
3.2. Kasutaja tasub kastiratta kasutustasu eest broneeringut tehes läbi broneerimiskeskkonna pangalingi kaudu.
3.3.  Hilinemistasu on 5 eurot tunnis iga broneeritud kasutusperioodi ületatud tunni eest. Hilinemistasu arvestatakse maksimaalselt 48h eest ja peale seda kuulutatakse kastiratas kadunuks.
3.4  Hilinemistasu tasumiseks edastatakse kasutajale e-postiga vastav arve maksetähtajaga 14 kalendripäeva. 

Kastiratta kasutustingimused

4.1. Kastiratta kasutusperiood algab kastiratta võtmisest rattamajast uksekoodi alusel ja lõpeb kastiratta tagastamisega rattamajja. Uksekoodi saab kasutaja koos broneeringu kinnitusega.
4.2. Kastiratta võtmise ja tagastamise aeg märgitakse tunni täpsusega broneeringusse. Kasutaja on kohustatud tagastama kastiratta broneeringus sätestatud ajal rattamajja. Uksekood on aktiivne tund  aega enne ja tund aega pärast broneeringus märgitud kellaaega.
4.3. Kui kasutaja soovib kastiratta tagastada rattamajja varem kui broneeringus märgitud tagastamise ajal, siis tuleb teavitada sellest Tartu Linnatransporti telefonil +372 528 8601 või saata e-kiri aadressile velorent@tartu.ee ning lepitakse kokku uus tagastamise aeg ja aktiveeritakse uksekood. 
4.4. Kui kastiratas tagastatakse enne broneeringus märgitud tagastamise aega, siis kasutamata jäänud aega ei hüvitata, tasaarveldust ei tehta ning raha tagasi ei maksta.
4.5.  Koos kastirattaga peab kasutaja rattamajast kaasa võtma ratta ekraani, ratta statsionaarse luku ja aku võtme, akulaadija ja lisaluku koos võtmega ratta lukustamiseks.
4.6. Kasutaja on kohustatud nii ajutise kui ka pikema peatuse korral lukustama kastiratta turvaliselt lisalukuga. Vähemalt kastiratta raam tuleb lukustada piisavalt tugeva maapinnaga ühendatud kinnituse külge (võimalusel lukustatakse lisaks ka üks ratas). Kastiratta lukustamiseks tohib kasutada ainult selleks ettenähtud lisalukku. 
4.7.  Kasutaja kohustub täitma kastiratta kasutamisel liiklusseadust.
4.8.  Ühe kastirattaga tohib samaaegselt sõita ainult üks isik (v.a. inimeste veoks kohandatud kastirattad, kui teine/teised isik(ud) istub kastis selleks ettenähtud kohal ja on nõuetekohaselt kinnitatud turvavööga).
4.9. Kastiratta kasti ei tohi panna raskusi, mis ületavad kasti maksimaalset kandevõimet (80 kg) või sõitu takistavaid ja nähtavust piiravaid esemeid. 
4.10. Kastiratast ei tohi lammutada ega selle küljest detaile ära võtta (v.a aku, kui seda on tarvis laadida ja ekraan jalgratta parkimisel). Lubatud on üksnes istme kõrguse reguleerimine.
4.11. Kastiratast ei tohi kasutada ilmastikutingimustes, mis muudavad kastiratta käitamise ohtlikuks.
4.12. Kastiratast ei tohi kasutada liiklemiseks põldudel, maastikel, treppidel, rampidel, randades jms tingimustes ega muudel eesmärkidel, mis ei ole tavapäraseks sõitmise vajalik (nt ei tohi kastirattaga teha trikke) ega kasutada kastiratast võidusõiduks.
4.13. Kasutaja kohustub enne kastiratta kasutamist kontrollima rehvide rõhku, rataste kinnitusi, pidurite ja tulede töökorda, istme, pedaalide ja kasti kinnistuste töökorda, raami seisundit ning muude kahjustuste puudumist.
4.14. Kasutaja ei tohi sõita kastirattaga, millel ta märkab mõnda punktis 4.13 nimetatud probleemi või muud viga. Kasutaja kohustub viivitamatult teavitama Tartu Linnatransporti kõigist kastirattal ilmnenud probleemidest või vigadest.
4.15. Vajadusel peab kasutaja laadima aku turvaliselt ja ilmastikukindlalt (siseruumides) omal kulul üksnes kastirattaga kaasa antud akulaadijaga. 
4.16. Kasutaja kohustub viivitamata Tartu Linnatransporti teavitama kastiratta kadumisest, vandalismist või kasutamise ajal saadud vigastustest, sh liiklusõnnetusest. 
4.17. Kasutaja kohustub viivitamata teatama häirekeskusele kastirattaga juhtunud liiklusõnnetusest, milles on inimene saanud vigastada või ei ole saavutatud kokkulepet varalise kahju tekkimise vastutuse küsimuses.
4.18. Kasutaja kohustub kasutusseandja nõudmisel kastiratta esimesel võimalusel tagastama.
4.19. Kui kastiratast ei ole tehnilistel või muudel põhjustel (nt tervislikel põhjustel) võimalik tagastada, kohustub kasutaja sellest Tartu Linnatransporti viivitamatult informeerima, teatama ratta asukoha ning lukustama ratta turvaliselt lisalukuga. 
4.20. Kasutaja vastutab kastiratta tähtaegse ja vigastuseta ning samas koosseisus tagastamise eest ning kohustub hüvitama tema süül kasutusseandjale ja kolmandale isikule kastiratta kasutamisel või kasutajatingimuste rikkumisel tekitatud kahju.
4.21. Kastiratta tuled (esimene ja tagumine tuli) peavad olema sõidu ajal sisse lülitatud (põlema).

Leppetrahvid

5.1. Käesolevate kasutajatingimuste rikkumisel rakendatakse leppetrahvi 100 eurot iga rikkumise eest järgmistelt:
5.1.1. kasutaja ei ole kastiratast nõuetekohaselt lukustanud;
5.1.2. kasutaja on rikkunud käesolevate tingimuste punkti 4.8 sätteid;
5.1.3. kasutaja on pannud kastiratta kasti ratast kahjustavaid või liiklust ohustavaid esemeid;
5.1.4. kasutaja on kastirattaga sõitnud lubamatutes kohtades või viisil.                                                          
5.2. Leppetrahvi määramisel edastatakse  kasutaja e-posti aadressile vastav leppetrahvi arve maksetähtajaga 14 kalendripäeva. 
5.3. Kui leppetrahvi ei ole tähtaegselt kasutusseandja pangakontole laekunud, nõutakse leppetrahv kasutajalt sisse muul viisil.

Kastirataste kasutamisel tekitatud kahju sissenõudmine

6.1. Kasutaja kohustub hüvitama Tartu Linnatranspordile kastiratta hävimise, kaotsimineku, rattale kasutamise ajal või kasutajatingimuste muu rikkumise tõttu tekitatud kahju.
6.2. Lisaks kastirattale tekkinud kahjule kohustub kasutaja hüvitama kasutusseandjale saamata jäänud tulu (10 eurot päev) ning kastiratta transportimise kulu (25 eurot Tartu linna piires ja väljapool linna piire lisandub 1 euro 1 kilomeetri eest). 
6.3. Kui kastiratast ei ole tagastatud 48 tunni möödumisel pärast kasutusperioodi lõppu, loetakse kastiratas kadunuks. Kastiratta tagastamisel või leidmisel hinnatakse sellele tekkinud kahjusid ning kasutaja peab hüvitama tekkinud kahjud. Kui kastiratas jääbki kadunuks, siis tuleb kasutajal tasuda samaväärse uue kastiratta turuhind.
6.4. Kahjunõude määramisel edastatakse kasutaja e-posti aadressile vastav arve maksetähtajaga 14 kalendripäeva.  
6.5. Kui kahjunõudena määratud summa ei ole tähtaegselt kasutusseandja pangakontole laekunud, nõutakse kahjutasu kasutajalt sisse muul viisil.      

Vaidluste lahendamine

7.1. Vaidlustus hilinemistasu, leppetrahvi ja kahjunõude määramise kohta tuleb esitada 30 päeva jooksul vastava teate saamisest e-posti aadressile velorent@tartu.ee.
7.2. Vaidlustus peab sisaldama kasutaja selget nõuet ja argumente ning tõendeid oma nõude põhistamiseks.
7.3. Vaidlustusele vastamise tähtaeg on 30 päeva. Vaide otsus saadetakse kasutaja e-posti aadressile.
7.4. Sama vaidlustust mitmel korral läbi ei vaadata.

Viimati muudetud 13.12.2021

Rattamaja

Velorendi rattamaja asub Ülejõe pargis. Suuremalt vaatamiseks vajuta allolevale kaardile:

Velorent_asukoht.PNG

Viimati muudetud 13.12.2021

Tagasiside

Cyclurban + ja SUMBA +  projektide toel on loodud Tartus kastirataste laenutus - Velorent. Teenuse hindamiseks palume laenutuse kasutajatel täita küsimustik ning jagada oma kogemusi kastiratta laenutamisel.

Kastirataste laenutuse tagasisidevorm

Küsimustik on anonüümne ja seda kasutatakse kastirataste laenutamise teenuse arendamiseks.

Kui teil on küsitluse kohta küsimusi, võtke meiega kindlasti ühendust ja saatke e-kiri aadressile: velorent@tartu.ee

Viimati muudetud 13.01.2022