Isikliku abistaja teenus toetab:
- täisealist inimest tema iseseisval toimetulekul ja osalemisel kõigis eluvaldkondades
- nende sõltumatust, sotsiaalset aktiivsust, sealhulgas tööturul osalemist ning vähendab teenuse saaja omastehooldajate hoolduskoormust.
Teenuse taotlemine
Isikliku abistaja teenuse taotluse saad esitada Tartu Linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonnale mitmel viisil:
- Tartu linnaportaalisLink avaneb uuel vahelehel
- saata täidetud avaldus (pdf)Link avaneb uuel vahelehel (digiallkirjastatud fail) e-postiga hoolekande spetsialistile või üldmeilile [email protected]
- viia vormikohane avaldus oma elukohajärgse piirkonnakeskuse hoolekande spetsialistile
- helista 736 1300
Osakonna piirkonnakeskused asuvad Anne 44, Rahu 15 ja Vaksali 14.
Abivajaduse hindamine
- hinnatakse inimese abivajadust tema igapäevases elukeskkonnas ja selgitatakse välja abivajadus
- arvestatakse tema toimetulekut ja ühiskonnaelus osalemist mõjutavaid asjaolusid
- analüüsitakse, millist abi ta vajab, milliste teenustega on kaetud tema abivajadus
- kaasatakse vajadusel hindamisse ka pereliikmed ja konsulteeritakse teiste erialade spetsialistidega (nt perearst)
Hoolekande spetsialist võib küsida lisaandmeid ja -dokumente (nt õppimist või töötamist tõendav dokument), kui see on vajalik teenuse saamise õiguse väljaselgitamiseks.
Otsuse tegemine
Otsuse teenus määrata või määramata jätta teeb hoolekande spetsialist 10 tööpäeva jooksul alates taotluse saamisest.
Otsus saadetakse taotlejale ja teenuseosutajale.
Teenuse osutaja
Isikliku abistaja teenust osutab juriidiline isik, kes on sõlminud Tartu Linnavalitsusega lepingu teenuse osutamiseks.
Teenuse saajal on teenuseosutaja juures õigus valida teenust vahetult osutavat inimest.
Teenuse maht
Teenuse maht sõltub abivajadusest.
Teenuse hind
Teenuse saaja maksab teenuse eest omaosalusena 0,4 eurot tunni eest.
Inimesel tuleb maksta 0,4 eurot tunni eest.
Tartu linn tasub teenuseosutajalele veel 8,34 eurot tunni eest.
Teenuse osutamise eest vastutab MTÜ Händikäpp.Link avaneb uuel vahelehel
| Kirjeldus | |
|---|---|
| Milliseid isikuandmeid me kogume ja kasutame? | Abivajaja nimi, isikukood või sünniaeg, rahvastikuregistrijärgne ja tegelik elukoht Andmed abivajaja pere koosseisu kohta Abivajaja puude andmed ja füüsilise kõrvalabi vajaduse kirjeldus |
| Kus me su isikuandmeid hoiame ja kasutame? | Tartu linnaportaalis Tartu linna dokumendihaldussüsteemis Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistris (STAR) |
| Kust me su isikuandmed saame? | Teenuse saajalt Rahvastikuregistrist (STAR-i kaudu) kontrollime teenuse saaja elukohta ja pere koosseisu Sotsiaalkaitse infosüsteemist (STAR-i kaudu) saame teenuse saaja puude andmed |
| Kas ja kuhu me su isikuandmed edastame? | Teenusele suunamise otsuse edastame teenuseosutajale |
| Kui kaua me su isikuandmeid säilitame? | Tartu linnaportaalis 1 aasta Tartu linna dokumendihaldussüsteemis 5 aastat STAR-i põhimääruse alusel sinna kantud alusandmeid 10 aastat ja menetlusandmeid 5 aastat |
| Kes veel on seotud su isikuandmete kasutamisega? | Teenuseosutaja Sotsiaalkindlustusamet, kes on STAR-i vastutav töötleja OÜ Piksel, kes osutab Tartu linnaportaali arendus- ja hooldusteenust |