Kellele on teenus mõeldud?
Isikliku abistaja teenus on mõeldud inimesele, kellel on sügav liikumis- või nägemispuue ning kes vajab seetõttu füüsilist kõrvalabi.
Teenusega toetatakse tema
- toimetulekut
- sõltumatust
- ühiskonnaelus osalemist ja aktiivsust, sealhulgas tööturul osalemist
Samuti on eesmärk vähendada pereliikmete jt lähedaste hoolduskoormust.
Milles teenus seisneb?
Isiklik abistaja aitab abivajajat kõigis toimingutes, milles ta oma erivajaduse tõttu abi vajab:
- liikumine
- riietumine
- pesemine ja tualetitoimingud
- jm
Teenusevajaduse hindamine
Tartu Linnavalitsuse spetsialist hindab inimese abivajadust, olemasolevaid ressursse ja ootusi teenuse sisule. Ta koostab eelnõu ja ettepaneku teenuse mahu kohta linnavalitsuse sotsiaalhoolekandekomisjonile, kes teeb otsuse teenuse (ja mahu) määramise kohta.
Teenuse taotlemine
Isikliku abistaja teenuse taotluse saad esitada Tartu Linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonnale mitmel viisil:
- Tartu linnaportaalisLink avaneb uuel vahelehel
- saada täidetud avaldus (pdf)Link avaneb uuel vahelehel (digiallkirjastatud fail) e-postiga hoolekande spetsialistileLink avaneb uuel vahelehel või üldmeilile [email protected]
- vii vormikohane avaldus vastuvõtuajal kohale sotsiaaltöötajale oma elukohajärgses piirkonnakeskuses
- helista 736 1300 (sind nõustatakse)
Osakonna piirkonnakeskused asuvad Kaunase pst 22, Rahu 15 ja Vaksali 14.
Hoolekande spetsialistil on õigus küsida lisaandmeid ja -dokumente (nt õppimist või töötamist tõendav dokument), kui see on vajalik teenuse saamise õiguse väljaselgitamiseks.
Abivajaduse hindamine
Üldpõhimõte: abivajaduse hindamise alus on tervikvaade inimese abivajadusele, arvestades tema toimetulekut ja ühiskonnaelus osalemist mõjutavaid asjaolusid.
Hoolekande spetsialist
- hindab abivajadust, kasutades hindamisvahendit
- selgitab välja, kas, kui suures mahus ja mil määral suudab inimene ise tegevusi sooritada
- hindab abivajadust inimese igapäevases elukeskkonnas. Selleks teeb ta enamasti kodukülastuse, vajaduse korral hindab abivajadust ka näiteks töökeskkonnas
Inimesele saab peale isikliku abistaja teenuse määrata ka teisi toetavaid teenuseid, näiteks koduõendusteenuse või koduteenuse.
Otsuse tegemine
Otsuse teenus määrata või määramata jätta teeb hoolekande spetsialist 10 tööpäeva jooksul alates taotluse saamisest.
Otsus saadetakse taotlejale ja teenuseosutajale.
Teenuseosutaja
Vajaduse korral abistab hoolekande spetsialist teenuse saajat teenuseosutaja leidmisel.
Isikliku abistaja teenust osutab juriidiline isik, kes on sõlminud Tartu Linnavalitsusega lepingu teenuse osutamiseks (riigihanke alusel).
Teenuseosutajal on vajalikud oskused ja kogemused isikliku abistaja teenuse või sarnaste hooldusteenuste osutamisel ning puuetega inimestega töötamisel.
Teenuse saajal on teenuseosutaja juures õigus valida teenust vahetult osutavat inimest.
Teenuse maht
Teenuse maht sõltub abivajadusest.
Kõige kauemaks on võimalik määrata teenus kuni 16 tunniks päevasel ajal (arvestusega, et vähemalt 8 tundi on uneaeg).
Teenuse mahu määramisel jälgitakse, et samal ajal ei oleks abivajaja juures teiste teenuste osutajad.
Teenuse hind
Teenuse saaja maksab teenuse eest omaosalusena 0,4 eurot tunni kohta.
Ülejäänud teenuse kulu makstakse Tartu linna eelarvest (tunnitasu on 8,34 eurot, millele lisandub teenuse saaja omaosalus).
Hoolekande spetsialistil on õigus vabastada teenuse saaja kas täielikult või osaliselt teenuse eest tasu tasumisest, arvestades tema
- majanduslikku olukorda
- ülalpidamiskohustusega inimeste olemasolu ja nende majanduslikku toimetulekut
Üldpõhimõtted
- Teenuse eest tasumine peab olema teenuse saajale jõukohane ega tohi takistada teenuse saamist.
- Kohalik omavalitsus ei tohi seada teenuse osutamist sõltuvusse seadusjärgsete ülalpidajate olemasolust ega nende maksevõimest.
Lisainfo
Lisainfot saab Tartu Linnavalitsuse hoolekandeteenistusestLink avaneb uuel vahelehel:
tel 736 1306 ja 736 1305
[email protected]
Inimesel tuleb maksta 0,4 eurot tunni eest.
Tartu linn tasub teenuseosutajalele veel 8,34 eurot tunni eest.
Teenuse osutamise eest vastutab MTÜ Händikäpp.Link avaneb uuel vahelehel
| Kirjeldus | |
|---|---|
| Milliseid isikuandmeid me kogume ja kasutame? | Abivajaja nimi, isikukood või sünniaeg, rahvastikuregistrijärgne ja tegelik elukoht Andmed abivajaja pere koosseisu kohta Abivajaja puude andmed ja füüsilise kõrvalabi vajaduse kirjeldus |
| Kus me su isikuandmeid hoiame ja kasutame? | Tartu linnaportaalis Tartu linna dokumendihaldussüsteemis Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistris (STAR) |
| Kust me su isikuandmed saame? | Teenuse saajalt Rahvastikuregistrist (STAR-i kaudu) kontrollime teenuse saaja elukohta ja pere koosseisu Sotsiaalkaitse infosüsteemist (STAR-i kaudu) saame teenuse saaja puude andmed |
| Kas ja kuhu me su isikuandmed edastame? | Teenusele suunamise otsuse edastame teenuseosutajale |
| Kui kaua me su isikuandmeid säilitame? | Tartu linnaportaalis 1 aasta Tartu linna dokumendihaldussüsteemis 5 aastat STAR-i põhimääruse alusel sinna kantud alusandmeid 10 aastat ja menetlusandmeid 5 aastat |
| Kes veel on seotud su isikuandmete kasutamisega? | Teenuseosutaja Sotsiaalkindlustusamet, kes on STAR-i vastutav töötleja OÜ Piksel, kes osutab Tartu linnaportaali arendus- ja hooldusteenust |