Kellele on teenus mõeldud
Teenus on tartlasele, kes abivajadusest tingituna ei saa kasutada ühissõidukit ega enda sõiduvahendit.
Vajaduse korral abistab autojuht teenuse kasutajat treppidest liikumisel, majaukse avamisel jms.
Teenuse maht
Teenuse piirmäär on 50 eurot kvartalis.
Abivajaja saab taotleda täiendavat piirmäära, kui ta vajab seda tööl, õppimas või raviprotseduuridel käimiseks vms.
Taotluse esitamine
Taotluse saad esitada Tartu Linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonnale mitmel viisil:
- Tartu linnaportaalisLink avaneb uuel vahelehel
- saata vormikohane taotlus (pdf)Link avaneb uuel vahelehel (digiallkirjastatud fail) e-postiga Tartu Linnavalitsuse hoolekande spetsialistile
- viia vormikohane taotlus vastuvõtuajal kohale hoolekande spetsialistile oma elukohajärgses piirkonnakeskuses.
Kui taotled täiendava mahu määramist, lisa taotlusele
- raviasutuse või -arsti tõend, mis kirjeldab erakorralist haigestumist või vajadust käia intensiivselt ravi- või rehabilitatsiooniteenusel;
- tööl käimise kinnitus (sisaldab tööandja nime, inimese ametikohta ja tööaega) või koolis käimise kinnitus (haridusasutuse tõend).
Abivajaduse hindamine
Hoolekande spetsialist arvestab abivajaduse hindamisel
- taotleja võimet kasutada ühissõidukit
- taotleja ja tema perekonnaliikme, hooldaja või eestkostja käsutuses oleva sõiduki kasutamise võimalusi
- taotlejale määratud muid isikuabivahendeid- ja teenuseid.
Hoolekande spetsialist võib teenuse määramise otsustamiseks küsida lisaandmeid.
Abivajadust hinnatakse taotleja koduses keskkonnas. Selleks külastab hoolekande spetsialist teda kodus.
Teenuse maht
Teenuse mahu piirmäär on 50 eurot kvartalis. Kvartali lõpuks kasutamata jäänud raha järgmisse kvartalisse edasi ei kanta.
Abivajaja saab taotleda täiendavat piirmäära, milleks on üks kolmandik kehtestatud piirmäärast ühe kuu kohta.
Inimesele, kes vajab terviseseisundi tõttu ajutiselt sotsiaaltransporditeenust kohandatud sõidukiga, määratakse teenus ravi- või rehabilitatsiooniperioodiks.
Töötavale inimesele määratakse teenuse täiendav maht 200 eurot kvartalis tööl käimise kulude hüvitamiseks ajaks, mil tal ei ole võimalik saada sõidutoetust muult asutuselt.
Otsuse tegemine
Otsuse teenus määrata või määramata jätta (sh täiendav maht) teeb hoolekande spetsialist 10 tööpäeva jooksul alates taotluse saamisest.
Otsus saadetakse taotlejale ja teenuseosutajale.
Teenuse tellimine
Kui teenus on inimesele määratud, siis saab ta ise tellida sotsiaaltranspordi kahel viisil:
- telefonil 730 0200, teatades oma nime ja aadressi, kuhu ta sõidukit ootab
- e-kirjaga aadressil [email protected], teatades oma nime, isikukoodi, telefoninumbri, kuupäeva ja aadressi, kuhu ta sõidukit ootab
Abi andmise lõpetamine
Abi andmine lõpetatakse, kui
- teenusevajadus langeb ära
- muude oluliste asjaolude ilmnemisel (nt teenust on kasutanud teine inimene; abivajaja ei ole teavitanud töösuhte lõppemisest)
Teenuse osutamise lõpetamise otsuse teeb hoolekande spetsialist esimesel võimalusel, kui on teada saanud selle põhjused.
Teenuse saaja tasub omaosalusena ühe kolmandiku sõidu maksumusest
Tartaline OÜ
| Kirjeldus | |
|---|---|
| Milliseid isikuandmeid me kogume ja kasutame? | Teenuse saaja nimi, isikukood või sünniaeg, rahvastikuregistrijärgne ja tegelik elukoht Teenuse saaja puude andmed või inimese terviseseisundist tuleneva liikumisvõime kirjeldus |
| Kus me su isikuandmeid hoiame ja kasutame? | Tartu linnaportaalis Tartu linna dokumendihaldussüsteemis Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistris (STAR) |
| Kust me su isikuandmed saame? | Teenuse saajalt Rahvastikuregistrist (STAR-i kaudu) kontrollime toetuse saaja elukohta ja temaga seotud inimesi (abikaasa, vanemad ja lapsed) Sotsiaalkaitse infosüsteemist (STAR-i kaudu) saame puude andmed |
| Kas ja kuhu me su isikuandmed edastame? | Teenusele suunamise otsuse edastame teenuseosutajale |
| Kui kaua me su isikuandmeid säilitame? | Tartu linnaportaalis 1 aasta Tartu linna dokumendihaldussüsteemis 5 aastat STAR-i põhimääruse alusel sinna kantud alusandmeid 10 aastat ja menetlusandmeid 5 aastat |
| Kes veel on seotud su isikuandmete kasutamisega? | Sotsiaalkindlustusamet, kes on STAR-i vastutav töötleja OÜ Piksel, kes osutab Tartu linnaportaali arendus- ja hooldusteenust |