Millist abi antakse?
Esmase abina antakse lapsele (ja tema vanemale) tasuta kriisiabi, mis taastab abivajaja psüühilise tasakaalu ja tegevusvõime igapäevaelus.
Samuti tutvustatakse teisi abi saamise võimalusi.
Sõltuvalt abivajava lapse east ja vajadusest tagatakse ka tema heaolu, hooldamine ja arendamine.
Kellele teenust osutatakse?
Turvakoduteenust osutatakse kuni 18-aastasele lapsele ja vajaduse korral tema vanemale, kelle registreeritud elukoht on Tartu linnas, kuid kes ei saa elada oma tegelikus elukohas või kellel puudub elukoht.
Teenust saab kasutada ajutist eluaset ja turvalist keskkonda vajav laps üksi või koos vanemaga.
Turvakodusse võib pöörduda laps iseseisvalt või lapsevanem koos lapsega.
Haldusotsuse alusel võib lapse teenusele suunata linnavalitsuse laste heaolu spetsialist, Sotsiaalkindlustusameti lastekaitseüksuse spetsialist või Politsei- ja Piirivalveameti ametnik.
Turvakoduteenusele ei suunata:
- psüühikahäiretega lapsi ja täisealisi, kes käituvad agressiivselt
- ägedate haigustunnustega lapsi ja täisealisi
- alkoholijoobes, toksikoosiga või narkootikumide kasutamise tunnustega lapsi ja täisealisi
Teenuse maksumus
Turvakoduteenus on Tartu elanikele tasuta.
Muul juhul maksab teenuse eest hinnakirja alusel see kohalik omavalitsus, kus elab abi vajav laps (ja vajaduse korral tema vanem) rahvastikuregistri järgi.
Taotluse esitamine
Taotluse saad esitada Tartu Linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonnale kolmel viisil:
- saata taotlusLink avaneb uuel vahelehel (digiallkirjastatult) e-postiga laste heaolu spetsialistile või üldmeilile [email protected]
- viia taotlus vastuvõtuajal kohale laste heaolu spetsialistile oma elukohajärgsesse piirkonnakeskusesse
Kirjelda taotluses oma abivajadust ning lisa vajalikud andmed ja dokumendid, et laste heaolu spetsialist saaks hinnata abivajadust ja teenuse vajadust.
Osakonna piirkonnakeskused asuvad Anne 44, Rahu 15 ja Vaksali 14.
Vaata laste heaolu spetsialistide kontaktandmed.Link avaneb uuel vahelehel
Vastuvõtuajad:
esmaspäeval kl 15–18
teisipäeval kl 13–16
kolmapäeval kl 8–12
reedel kl 9–12
Tähtajad
Turvakoduteenust osutame ööpäev läbi.
Teenuse osutamise maht ja kestus sõltuvad inimese vajadusest ja teenuse kasutamise põhjusest.
Turvakoduteenust osutatakse üldjuhul:
- laps kuni 2 kuud
- laps koos vanemaga kuni üks kuu
Vajaduse püsimisel on turvakodul õigus teenuse osutamise perioodi pikendada.
Lisateave
Tartu PerekeskusLink avaneb uuel vahelehel (Tartu laste turvakodu), Tiigi 55, Tartu, tel 736 1641, [email protected]
Tartus osutab turvakoduteenust Tartu Perekeskus (Tartu laste turvakodu) aadressil Tiigi 55.
Turvakoduteenust on võimalik hakata abivajajal kasutama
- enda algatusel või
- suunamise kaudu
Turvakodusse võib minna laps ise, teine inimene võib ta sinna tuua (kui näiteks leiab lapse tänavalt) või suunab lapse turvakodusse linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonna lastekaitsespetsialist.
Teenuse vajamise põhjusi on erinevaid (vanema hooletus, kodus oli põleng jm). Turvakodus viibib abivajaja lühikest aega, mitte kauem kui hädavajalik.
Tartu laste turvakodust saavad abi ka teiste kohalike omavalitsuste elanikud. Need omavalitsused, kellel ei ole oma turvakodu, ostavad seda teenust Tartult.
Täiskasvanute turvakoduteenus (toimetulekuraskustega inimesele) on Tartus lahendatud sotsiaalmajutusteenusena. Alates 2021. aastast loome sotsiaalmajutustubade kõrvale spetsiaalsed turvakoduteenuse toad, kuhu saab abivajajaid operatiivsemalt vastu võtta.
Turvakoduteenust lapsele ja vanemale osutab Tartu Perekeskus (Tartu laste turvakodu) aadressil Tiigi 55.
Lähisuhtevägivalla ohvritele on loodud naiste varjupaik.
Tartu PerekeskusLink avaneb uuel vahelehel (Tiigi 55, Tartu)
| Kirjeldus | |
|---|---|
| Milliseid isikuandmeid me kogume ja kasutame? | Abivajaja isikukood või sünniaeg, rahvastikuregistrijärgne elukoht, vajaduse korral ka tema suhted Andmed teenuse saaja pere koosseisu kohta Hinnang turvakoduteenuse vajaduse kohta Terviseandmed ulatuses, mis on teenuse eesmärgi täitmiseks vältimatud |
| Kus me su isikuandmeid hoiame ja kasutame? | Tartu linnaportaalis Tartu linna dokumendihaldussüsteemis Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistris (STAR) |
| Kust me su isikuandmed saame? | Teenuse saajalt Rahvastikuregistrist (STAR-i kaudu) kontrollime teenuse saaja elukohta ja vajaduse korral suhteid |
| Kas ja kuhu me su isikuandmed edastame? | Teenusele suunamise otsuse edastame teenuseosutajale |
| Kui kaua me su isikuandmeid säilitame? | Tartu linnaportaalis 1 aasta Tartu linna dokumendihaldussüsteemis 5 aastat STAR-i põhimääruse alusel sinna kantud alusandmeid 10 aastat ja menetlusandmeid 5 aastat |
| Kes veel on seotud su isikuandmete kasutamisega? | Teenuseosutaja OÜ Piksel, kes osutab Tartu linnaportaali arendus- ja hooldusteenust Sotsiaalkindlustusamet, kes on STAR-i vastutav töötleja |