Teeninduskultuuri arendamine
Teeninduskultuur on osa kogu kultuurist, selle põhjal antakse sageli hinnang linna kohta tervikuna. Tartu soovib olla väga hea teeninduskultuuriga linn.
Projekti „Tartu – hea teenindusega linn“ eesmärk on suunata tähelepanu klienditeenindusele ja teenindajatele, propageerida hea teeninduse põhimõtteid ning väärtustada teenindaja ametit. Eesmärgi saavutamiseks korraldatakse ettevõtmisi klienditeeninduse ja teenindajate arendamiseks.
Projekti on ellu viidud alates 2004. aastast.
Projekti koordineerija on Tartu linnavalitsuse ettevõtluse osakond.
Lisainfo: heateenindus.ee
