Sotsiaaltransporditeenus on liikumis- või nägemisvaegusega täisealise isiku transportimine Tartu linna piires spetsiaalselt kohandatud sõidukiga, mille käigus abistab isikut sõidukijuht.
Teenuse eesmärk: tagada liikumis- või nägemisvaegusega isikule juurdepääs haridus-, tervishoiu-, rehabilitatsiooni- ja hoolekandeasutustele, töökohale ning muudele asutustele.
Teenust osutatakse Tartu linnavolikogu 12. novembri 2015. a määruse nr 96
„Sotsiaaltransporditeenuse osutamise kord” alusel.
Teenust osutab 2023. aastal hankelepingu alusel OÜ Tartaline.
Sotsiaaltransporditeenust on õigus taotleda täisealisel isikul:
-
kelle tegelik ja rahvastikuregistris registreeritud elukoht on Tartu linnas;
- kellel on raske või sügav liikumispuue või sügav nägemispuue;
- kes vajab oma terviseseisundi tõttu ravi- ja rehabilitatsiooniasutusse jõudmiseks kohandatud sõidukit.
Teenuse taotlemiseks tuleb pöörduda elukohajärgse sotsiaal- ja tervishoiuosakonna piirkonnakeskuse hoolekande spetsialisti vastuvõtule ning esitada:
-
puude määramise otsus;
- raviasutuse või -arsti tõend, milles kirjeldatakse isiku liikumisvõimet;
- täiendava teenuse taotlemisel raviasutuse või -arsti tõend, mis kirjeldab erakorralist haigestumist või vajadust käia intensiivselt ravi- või rehabilitatsiooniteenusel;
- tööl käimise korral tööandja kinnitus (tööandja nimi, isiku ametikoht ning tööaeg).
|
Piirkonnakeskus |
Aadress |
Hoolekande |
Piirkond |
|---|---|---|---|
|
Annelinna piirkonnakeskus |
Anne 44 |
746 1467 |
Annelinn, Jaamamõisa, Ihaste ja Ülejõe, Raadi-Kruusamäe |
|
Karlova-Tamme piirkonnakeskus |
Rahu 15 |
736 1885 |
Karlova, Ropka, Tammelinn, Variku, Ränilinn. Piirneb Riia tn paarisnumbritega majade ja Emajõega |
|
Tähtvere-Veeriku piirkonnakeskus |
Vaksali 14 |
746 1764 |
Kesklinn, Tähtvere, Supilinn, Veeriku. Piirneb Riia tn paaritute numbritega majade ja Emajõega. Endise Tähtvere valla territoorium. |
| Vastuvõtt piirkonnakeskustes: E 15–18; K 8–12; R 9–12. | |||
Taotluse menetlemine
Taotlust menetleb piirkonna hoolekande spetsialist, kellel on õigus nõuda teenuse määramise otsustamiseks täiendavaid andmeid. Spetsialist külastab teenuse taotlejat tema kodus ning hindab teenuse vajadust.
Teenuse määramise otsustamisel arvestatakse taotleja võimet kasutada ühistransporti, taotleja ja tema perekonnaliikme, hooldaja või eestkostja käsutuses oleva sõiduki kasutamise võimalusi ning taotlejale määratud muid isikuabiteenuseid.
Sotsiaaltransporditeenus määratakse kuni puudeotsuse kehtivusaja lõpuni, kuid mitte kauemaks kui kolm aastat. Isikule, kes taotleb teenust ravi- ja rehabilitatsiooniasutusse jõudmiseks, määratakse teenus ravi- või rehabilitatsiooniperioodiks.
Teenuse määramine otsustatakse ühe kuu jooksul pärast taotluse esitamist.
Sotsiaal- ja tervishoiuosakond teavitab taotlejat teenuse kasutamise õigusest ja piirmäära suurusest ühe nädala jooksul pärast otsuse tegemist.
Nimekirja kantud isikud saavad taksot tellida telefonil 730 0200, teatades oma nime ja koha, kuhu takso tellitakse.
Teenust saab tellida ka e-kirjaga ([email protected]) teatades nime, isikukoodi, tel nr, aadressi, kuupäeva.
Teenuse piirmäär
Teenuse kvartali piirmäär on 50 eurot. Isiku enda osaluse suurus on 1/3 sõidu maksumusest.
Kvartali lõpuks kasutamata jäänud raha järgmisesse kvartalisse edasi ei kandu.
Teenuse maksumus 2023. aastal
Sõidukilomeetri hind: 0,79 eurot;
Sõidu alustamise tasu: 6 eurot;
Ühe seisutunni tasu: 17,40 eurot;
Ratastoolis kliendi saatmise ja abistamise tunnitasu: 24 eurot 2023. aastal tasub Tartu linn
Sotsiaaltransporditeenuse kasutamisel tekkinud probleemide korral esitada avaldus
Tartu linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonnale ([email protected] või tel 736 1300).
Täiendav informatsioon
Hoolekandeteenistuse spetsialistidelt
kontaktid leiad siit.
Tel 736 1305 ja 736 1306,
e-post [email protected]