Kontaktid ja lahtiolekuajad
Infokeskus asub Tartu raekoja esimesel korrusel (sissepääs külguksest). Ühises ruumis jagavad infot ja nõuandeid nii linnavalitsuse avaliku suhete osakonna kui ka SA Tartumaa Turism infospetsialistid.
Linnavolikogu ja -valitsuse info
Tel: 1789
E-post: [email protected]
Avatud: E 9–18; T–R 9–17
Infokeskuses on tasuta WiFi ja interneti kasutusvõimalus.
Turismiinfo
Tel: 744 2111
E-post: [email protected]
www.visittartu.com
Avatud 16. sept kuni 14. mai: E 9–18, T–R 9–17; L suletud/ valvetelefon 10-14 ja P suletud
Avatud 15. mai kuni 15. sept: E 9–18; T- R 9-17; L, P 10–16
Linnavolikogu ja -valitsuse info
Infokeskusest saab teavet ja abi järgmiste teemade kohta:
-
info linnaametnike kontaktandmete, vastuvõtuaegade, tööülesannete ja asjaajamiskorra kohta;
-
kodanikelt laekunud probleemide vastuvõtmine ja edastamine;
-
linnavolikogu ja -valitsuse õigusaktid;
-
avalikustamist vajavate dokumentide väljapanek (uuringud, arengukavad, maketid);
-
avalduste blanketid;
-
abi linnavalitsuse e-teenuste kasutamisel;
-
infotrükised;
-
hõbelusika vastuvõtul tehtud fotode jagamine ja hõbelusikate kätteandmine neile, kes ei saanud vastuvõtul osaleda;
-
järelevalveosakonna väärteomenetluse otsuste väljastamine;
-
parkimise viivistasu vaiete vastuvõtmine;
-
tasulise parkimisala lubade müük;
-
invaparkimiskaartide väljastamine;
-
Tartu uute bussikaartide ja e-piletite müük;
-
tasuta bussikaartide väljastamine puuetega ja üle 65-aastastele isikutele;
-
Tartu heakorrateadete vastuvõtmine ja edastamine;
-
Tartu linna kodulehe rubriigi "Ametnik vastab" toimetamine.
Turismiinfo
Turismiinfost saab teavet ja abi järgmiste teemade kohta:
-
turismiinfo jagamine ja vahendamine;
-
turismiinfo materjalide jagamine ja müük;
-
majutuse broneerimine;
-
huviväärsustega tutvumise vahendamine;
-
posti- ja sideteenuste müük;
-
piletilevi;
-
suveniiride müük;
-
pakihoid.