Rattaringluse mobiilirakenduse töös esineb tõrkeid
Tartu Linnavalitsuse pressiteade
/ Tartu Smart Bike mobiilirakenduse (versioon 4.14) uuenduse tõttu esineb osadel rattaringluse kasutajatel tõrkeid mobiilirakenduse töös.
Seni teadaolevalt puudutab probleem üksikuid iPhone'i ja Huawei telefonimudeleid. Rattaringluse süsteemi arendaja Bewegen Technologies Inc otsib aktiivselt probleemi põhjust ja lahendust.
Tõrke korral on rataste avamiseks võimalik kasutada oma rattaringluse kontoga seotud isikustatud bussikaarti. Samuti saab rataste avamisel aidata rattaringluse klienditugi infotelefonil 1789. Infotelefon on avatud E-R 7-20 ja L-P 11-19.
Vabandame ebamugavuse pärast ning tegeleme aktiivselt probleemi kõrvaldamisega.
Viimati muudetud 15.07.2022
