Tere
Käesolev leht on alamkataloogis "Räägi kaasa - Ametnik vastab"
Seega peaks enamus küsimusi olema nähtavad avalikkusele ja võimaldama linnakodanikel läbi infopäringu osaleda linnas toimuvate arengute nägemisel, nendest arusaamisel ja ka kontrollil (vajadusel).
Või juhtida tähelepanu imelikele olukordadele, mida linna teenistujad ei märka.
Ilmselt enamus küsimusi puudutab suuremat osa linnakodanikke, mitte ainult küsijat.
Kes ja mille alusel määrab, mis küsimused tehakse nähtavaks, millele vastatakse ainult küsijale ja mis vistakse vastamata prügikasti?
Kui paljud küsimused jäävad avalikustamata ja vastamata, siis kas loodetakse, et teema vaibub iseenesest?
Või peavad küsijad hakkama kasutama teabenõude varianti, kus on kindel määratud vastamise kord?

Tere

Aitäh pöördumise eest. Tartu kodulehe rubriigis "Ametnik vastab" küsimuste ja vastuste avaldamisel lähtutakse pöördumise sisust. Juhul kui küsimus puudutab konkeetset isikut, tema spetsiifilist probleemi või elu-olu, siis vastatakse küsijale individuaalselt ning avalikus vaates küsimus-vastus nähtaval pole. Samuti ei ole see rubriik mõeldud lihtsalt arvamusavaldusteks. Küsimusi ja vastuseid avaldatakse selleks, et ka teistel linlastel, kel võib tekkida sarnane küsimus, oleks võimalik vastus saada juba enne ise küsimuse esitamist. Seega on tegu pigem korduma kippuvate küsimuste sarnase rubriigiga ning mitte avalike pöördumiste registriga.
Linnal on ka avalik dokumendiregistrivaade (https://tartu.ee/et/dokumendid), kust leiate linnale saabunud kirjade ja vastuskirjade failid. Tuleb aga arvestada, et andmekaitse tagamiseks pole kõik üksikasjad kõigil kirjadel avalikult kättesaadavad. Teatud kirjade (mis sisaldavad näiteks isikuandmeid) puhul näete dokumendiregistris vaid peakirja, kuid sisu avamise ja lugemise õigust avalikus vaates ei ole. Alati on võimalik esitada linnale teabenõue, mida mille kohta leiate samuti täpsema info veebilehelt https://tartu.ee/et/dokumendid.

Lugupidamisega