Tartu tunnustab oma häid bussijuhte
Tartu Linnavalitsuse pressiteade
/ Tänavuse hea teeninduse kuu raames selgitati Tartus esimest korda välja linna parim bussijuht. Kõige rohkem kiidusõnu pälvis sõitjatelt bussijuht Kaimu Pirbe.
Kampaania raames pandi linnaliinibussidesse ja bussiootepaviljonidesse kleebised „Kiida bussijuhti“ ja bussijuhtide töö kohta sai arvamust avaldada Tartu linna kodulehe kaudu. Tagasisidet saadi 120 linnakodanikult.
Kõige rohkem pälvis kiitust bussijuht Kaimu Pirbe, keda nimetati meeldiva käitumisega abivalmis inimeseks. Bussisõitjad hindasid tema rahulikku ja sujuvat sõidustiili ning sõbralikku suhtumist. Kirjeldati, kuidas ta juba peatusest lahkunud bussi uuesti peatas, et sellele järele jooksnud koolilaps peale võtta. Samuti on ta tähelepanelik ka kõige väiksemate bussisõitjate vastu. "Tihtipeale bussijuhid ei märka kui väike 3-aastane bussifänn neile pärast sõitu lehvitab. See bussijuht aga märkas, et laps pingsalt peatuses veel lehvituse saatel bussi teele saatis. Bussijuht lehvitas lapsele vastu - ja oh seda õnne koduteel! Väikesed asjad loevad.:)"
Teistest enam kiitust pälvisid veel bussijuhid Jüri Kukk, Raivo Mägi ja Sven Sarapuu.
Kõik neli sõitjatelt enim kiitust pälvinud bussijuhti on oodatud 23. mail Tartu linnapea Urmas Klaasiga hommikukohvile, kus neile antakse üle tänukirjad ja auhinnad.
Kampaania raames laekus mõne bussijuhi kohta ka negatiivset tagasisidet. Need üksikud bussijuhid saadeti teeninduskoolitusele, kus õpetati suhtlemisoskuse arendamist ja konfliktidega toimetulekut.
Lisainfo: linnamajanduse osakonna ühistranspordi kvaliteedijuht Kairi Kuusik, 736 1199, [email protected].
Viimati muudetud 04.03.2019
